Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez L’Empire de la Rose, la protection de vos données personnelles est essentielle. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la sécurité des informations que vous nous confiez lors de votre navigation ou de vos achats sur notre site.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.

Les données susceptibles d’être collectées incluent :

  • Votre nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

  • Historique de commande

Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos relations commerciales. Elles ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers sans votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Les informations personnelles que vous nous fournissez peuvent être utilisées pour :

  • Le traitement et la préparation de vos commandes

  • La livraison des produits

  • L’envoi d’informations et d’offres si vous y avez consenti

  • L’amélioration de notre service client et de votre expérience sur le site

4. Sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée, protégées par des technologies modernes et des procédures strictes pour empêcher tout accès non autorisé. Nous utilisons notamment des serveurs sécurisés et des plateformes conformes aux standards du secteur.

5. Droits des utilisateurs (RGPD)

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins de prospection

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
lempiredelarose@gmail.com

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation

  • Personnaliser votre expérience

  • Suivre les performances du site

Vous pouvez refuser ou gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site L’Empire de la Rose (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Ils ne peuvent être copiés, reproduits ou utilisés sans une autorisation écrite préalable.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Il est recommandé de la consulter régulièrement afin de rester informé(e) des éventuelles mises à jour.