إمبراطورية الوردة
تحويل لحظة ثمينة إلى ذكرى خالدة، بفضل إبداعات الزهور الاستثنائية
توصيل مجاني خلال ساعتين إلى ثلاث ساعات للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 يورو
آراء العملاء
ورود مختارة وفق معايير دقيقة
يتم حصاد ورودنا مباشرة من مشتل محلي ، مما يضمن نضارة طبيعية فائقة.
ورودنا الأبدية هي ورود حقيقية محفوظة بالجلسرين النباتي ، مصدرها مرتفعات الإكوادور لضمان عمر طويل استثنائي.
شحن سريع
خدمة التوصيل للمنازل في جميع أنحاء فرنسا
مصنوع يدوياً
كل باقة مصنوعة يدوياً
الجودة والرضا
رضاكم هو أولويتنا.
متوفر 7 أيام في الأسبوع
قسم خدمة عملاء سريع الاستجابة ومتاح
الأسئلة الشائعة
ما هي تكاليف الشحن؟
لا تقدم إمبراطورية الوردة أي خدمة شحن عن طريق البريد السريع .
رسوم التوصيل كالتالي:
- 9.99 يورو للتوصيل في نفس اليوم (اطلب قبل الساعة 12 ظهرًا)
-
20 يورو للتوصيل السريع خلال ساعتين إلى ثلاث ساعات
- خدمة توصيل سريعة مجانية للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 يورو
يتم توضيح الرسوم المطبقة بوضوح قبل تأكيد الطلب.
ما هي سياسة الإرجاع؟
هدفنا هو أن يكون كل عميل راضياً تماماً عن مشترياته. إذا لم يكن الأمر كذلك، يُرجى إبلاغنا وسنبذل قصارى جهدنا لإيجاد حل مناسب لكم.
هل يمكنني اختيار وقت التسليم؟
يتم تنظيم عمليات التسليم لدينا وفقًا للطرق المُحسّنة في منطقة إيل دو فرانس.
لا يمكننا ضمان جدول زمني دقيق، ولكننا نبذل قصارى جهدنا دائمًا لاحترام قيودكم.
لأي طلب محدد، يتوفر فريق خدمة العملاء لدينا لمساعدتك قبل تقديم طلبك.
ماذا يحدث إذا كان المستلم غائباً؟
في حالة غياب المستلم أو تقديم معلومات تسليم غير صحيحة، قد يتم تأجيل التسليم أو إلغاؤه.
لا يمكن المطالبة برد الأموال في هذه الحالة، لأن المنتجات قابلة للتلف أو مصنوعة حسب الطلب.
نوصي بالتحقق بعناية من بيانات الاتصال المقدمة عند تقديم طلبك.
أين يتم تصنيع منتجاتكم؟
تتكون باقات الزهور الطازجة لدينا من زهور مختارة بعناية من شركاء متخصصين.
ورودنا الأبدية مصنوعة من ورود طبيعية حقيقية ومثبتة ، تم اختيارها لجودتها ومتانتها.
يتم إعداد جميع إبداعاتنا بعناية فائقة من قبل L'Empire de la Rose ، مع احترام معايير الجودة العالية لدينا.
اكتشفوا منتجاتنا الجديدة أولاً!
كن أول من يعلم بالمجموعات الجديدة والعروض الخاصة.